総合的に御社にお願いをして良かったなと思います。
ただ写真に冬タイヤを載せていたので、冬タイヤのみの場合の査定金額も予めお伝えいただいていれば、もっと良かったなと感じました。
ありがとうございました！

返送が遅くなってしまいましたが、感謝の気持ちをお伝えしたく、アンケートを書かせて頂きます。その節は大変お世話になり、ありがとうございました。
担当してくださった方の対応も大変、親身になってくださり、説明なども分かりやすく丁寧にしてくださいました。決めてからの対応も迅速で、大変助かりました。
車を売却する予定の知人がおりましたら、絶対 Smart Auto さんをおすすめしますし、また機会がありましたら、ご相談させて頂きたいと思っております。
ありがとうございました。

迅速で丁寧かつ、スマートな対応

車を、よく知ってると思いました。（他社の営業マンより）
勉強させていただきました。ありがとうございました。

（ ご記入なし ）

（ ご記入なし ）

担当された潮田（うしおだ）さんには大変、好感が持てるものでした。
会社方針から始まり、現場の対応は言動一致の感が有り、信頼できる会社であると思いました。
今後とも潮田様のご健勝と会社のご繁栄を祈念申し上げます。

査定・売却・入金・名義変更まで全てにおいて安心して取引きが行えました。自動車業界に対して様々な心配事が増えている中、買う時も売る時も、やはりこの”安心”を最も重視してお店を選ぶべきだと強く感じました。買取金額も非常に高く満足しています。お店の特性として車種の得意・不得意はあるのかもしれませんが、まずは相談してみることをオススメします。損はないと思います。また次回の買い換えの際はこちらにお願いしたいと考えています。

信頼のおける内容でした。
他の会社の対応がわからない為、比較できないので4をつけました。

・二重査定、後出し査定がないので売る側の判断を付けやすい。
・登記変更後の書類を送付してもらえるので安心。
・潮田（うしおだ）さんが担当だったが、とても接しやすく、他業者の様な「いやらしさ」がなかった。
・他業者にはない丁寧さがあると思う。個人的には安心できた。

正直に最大限の額を提示していただき、変な駆け引きがなく良かった。
お世話になりました。

他店では出せない数字とおっしゃっておられましたが、実際はどうなのかは気になった。

対応良好でした。

評判通りの高額査定で決めました。又、対応していただいたスタッフの方も親切丁寧でとても安心できました。

接客対応が良く、手続きが早くて良い。
ディーラーの保証サービスの解約・返金有りのアドバイスもあり良かった。
査定も細かなところまで確認するところも良かった。

ますますのご発展をお祈りいたします。
今回はお世話になりました。

ラインでやりとりできたのはスムーズで、助かりました。
手続きもとてもスムーズでした。

査定時間も早く、その後の手続き、入金もスムーズでした。
今回は売却でしたが、次回は購入も考えたいと思います。

最初は、どうなるか心配してました。でも話を聞いているうち、この店だったら信用できると思い、車を売る（こと）に決めました。

他にオークションにかけてもらうサービスを利用しましたが、そこでの最高入札金額はとても希望にかなうものではありませんでした。最初に査定をしていただいたスマートオートさんが示して下さった査定金額の方がはるかに高かったのです。
ネットでいろいろ調べて、大手ではないものの、スマートオートさんのサービス、姿勢に「良さそうだな」と感じたその”直感”が正しかったと今は思っています。

気持ちのよいお取引ができ、大変満足です。
大切にしてきた愛車をこの方々にたくすことができてよかったと思っています。

対応も質問への回答も非常にていねい、かつ誠実で安心しておまかせすることができました。次回、栗真を購入する時には必ずスマートオートさんで買いたいと思っております。ありがとうございました。

誠実かつ迅速丁寧な対応を頂き、ありがとうございました。

今回、乗り換えを検討する際、色々な店で査定をしてもらったが、どこよりも高い値段をつけて下さり、対応が迅速だったのが非常に有難かった。

・他社の査定では低い金額を提示してきて、希望額を伝えると、上げてくるなど今一つ信頼性に欠けたが、御社は一発でベストプライスを提示してくれた点で信頼できると感じた。ドアパンチの被害を受け、ドアごと交換していたが、それはリセールバリューの低下につながると聞き、目からうろこだった。
・二重査定もないし、名義変更の書類も送付してくれるということで信頼が置けると感じた。
・岩崎さんと話をしていて、信頼ができる人と感じた点も決め手の1つだった。

短い時間でしたが、丁ねいに的確に接客していただきました。ありがとうございました。

車が好きだという事を感じる。

最初はいきちがいがありましたが、社長様の対応も良く、名変もすごく早くて安心できました。
今回は売却でしたが、次は購入してみたいと思いました！

・査定額が本当に上限なのかが素人には分からないので、相場表のようなものを提示いただきながらお話ができたら、よりスムーズかと思いました。
・最終的にどんな方が購入されたかを教えていただけると気持ちの整理が更に付きます。

車の駐車スペースがないのが、ちょっと不安でした。

Eメールでの迅速な査定額の提示をいただき、ありがとうございます。
買取額にも納得しています。オプション装備も適切に評価いただけたものと満足しています。

スピーディン処理いただいて、ありがとうございます。
事後対応についても感謝しております。

希望額には届かないものの、気持ち良く手放す事ができました。また機会がありましたら、よろしくお願いします。

急な電話にも関わらず、すぐに対応頂きありがとうございました。
次の車もお願いしたいと思います。

この度は大変お世話になりました。中古車買取と言うと丁寧な対応はあまり期待していませんでしたが、スマートオートさんは終始、誠実、丁寧、迅速な接客でとても気持ち良くご対応いただきました。機会があれば、また利用したい、おすすめのショップです。本当にありがとうございました。

問合せをした時から迅速かつ丁寧でした。
他の会社様と異なり大変誠意のあるご対応でした。特に名義変更完了のご連絡及び自動車の返金は、スマートオート様だけのすばらしいサービスと存じます。

対応が早いこと、説明がわかりやすいこと、が非常に良かったです。

数社に見積りをお願いしましたが、その中でも価格もですが車の知識、接客対応が1番でした。迅速かつ丁寧、気持ち良く取引きできました。
次回、車を購入時、高く売れるオプションの付け方なども詳しく教えて頂き、ありがとうございました。
またの機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。

電話での対応もブレがなくキチンとしておられ、お店も清潔で気持ちよく取引ができました。少なからず愛着を持って乗ってきた車ですので、車のことをよく知らない店員が駆け引きしてくる買取屋さんに売却するのをちゅうちょしていた時に御社を知りました。
機会があれば、また利用させて頂きたいです。