お客様の声

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【グーグル口コミ】

4.9
Based on 144 reviews
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Tatsuhiko InoueTatsuhiko Inoue
12:12 05 Jul 24
ポルシェボクスターを一括査定のMOTAにお願いして、ご縁をいただきました。Webサイトで歌われている通り、最高値でオファーいただき、迅速にかつ丁寧に取引をしていただきました。査定してくださる方が資格を持った方なので、持ち帰って詳しく調べて減額するようなことはありません(二重査定なし)。傷やペイントで減額はされましたが、しっかりとその理由を説明いただけたので納得です(自分も知らない塗装の上塗りがあったことも教えてくださいました)。入金も翌日で驚きです。MOTAは電話でオークションを勧めてきましたが、一括査定にしておいて正解でした。
Ninkichi IsodaNinkichi Isoda
08:19 20 Jun 24
この度ご縁がありスマートオート様に下取りと購入をお願いしました。下取り価格は申し分無く、ご担当いただいた須藤店長の素早いレスポンス、そして、社長、事務の方、営業(査定士)の方の連携も万全で、安心して乗り換えをする事が出来ました。この度は誠に有難うございました。また次回よろしくお願い致します。
Island WaterIsland Water
13:44 05 Jun 24
以前、こちらでカイエンSの買取りをしていただきました。一発提示の金額がビックリする程でした。実際、必要最低限の減額なしで、振り込みも迅速でした。次の車を売却する際にも、こちらでお願いしたいと思っております。
AlanAlan
12:02 03 Jun 24
査定、接客はとっても満足してます。また機会があれば利用したいと思います。
もりあつもりあつ
01:29 08 Apr 24
買取でお世話になりました。評判通り、迅速かつ丁寧な対応で非常に気持ちよくお取引が出来ました。ご担当頂いたSさん、Uさん共に雑談含め色々お話しさせて頂きましたが、本当に車がお好きなんだなと伝わってきて、こちらも買取頂くという場を忘れて楽しい時間を過ごさせて頂きました。1発提示の金額も、どこよりも高い金額で大満足。また、車の扱いも本当に丁寧で、こういうところに会社の本質が現れてくるんだと感じました。自分が大事にしてきた車を、安心してお任せできる素晴らしい会社さんです。次また愛車を手放す機会があれば、真っ先にお声がけをさせて頂きたいと思います。今回はお取引させて頂き、ありがとうございました。またの機会を楽しみにしております。
ちゃくちゃく
22:23 20 Mar 24
細かく査定をしていただき参考になりました。
Y AY A
13:10 08 Mar 24
「メルセデスベンツGLB200dの買取依頼」買取金額も満足する金額でした。またスタッフさんの対応も非常に良く終始安心してお取り引きができました!契約後は最短1営業日で代金をお支払いしていただけるし、何か質問等があれば必ず連絡を取れるし迅速かつご丁寧な会社で素晴らしいと思いました!今後も車のことで何かあったら必ず相談したいショップに確定です!今後とも宜しくお願いします。
城倉竜一城倉竜一
08:59 21 Feb 24
今回GLBを購入しました。希望のOPが揃わない現状の中良い車を探すことが出来ました。また、納車までの最短での手配とスタッフの方々の対応に感謝しております。皆さんにお勧めできるスマートオートさんです!
大谷友彦大谷友彦
01:12 06 Feb 24
MercedesE200、ステーションワゴンSportsの買い取りをして頂きました。自動車査定士の杉浦さんに、非常にスピーディーで誠実な対応をして頂き、安心して取引ができました。次回もお願いしたいと思います。
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【お客さまアンケート】

< 2019年式 ポルシェ 718 ケイマン > 2024/6/30 お買取・東京都・40代のお客様からのクチコミ・評判

< 2019年式 ポルシェ 718 ケイマン > 2024/6/30 お買取・東京都・40代のお客様からのクチコミ・評判

当店の買取・査定サービスの感想

最終的に買い取り金額自体も最も高かったため、高額査定についても、より「売り」にしていくと良いと思いました。

2024/6/13 お買取< 2021年式 BMW M4 クーペ > 東京都・70代のお客様からのクチコミ・ご感想

2024/6/13 お買取< 2021年式 BMW M4 クーペ > 東京都・70代のお客様からのクチコミ・ご感想

当店の買取・査定サービスの感想

車を、よく知ってると思いました。(他社の営業マンより)
勉強させていただきました。ありがとうございました。

東京都小平市・60代のお客様からのクチコミ・評判 < 2023年式 VW ポロ GTI > 2024/5/1 お買取

東京都小平市・60代のお客様からのクチコミ・評判 < 2023年式 VW ポロ GTI > 2024/5/1 お買取

当店の買取・査定サービスの感想

すみやかなご対応、有り難うございました。
短時間で、ていねいに見て査定をして頂き感謝しております。
名義変更や新しい車検証等のコピーの郵送など、有り難うございました。一番嬉しかったのは、新車延長保証や延長サービスの返金が出来ることを教えていただけた事です!!感謝しております。

< 2020年式 ボルボ VOLVO XC40 T5 > 2024/6/3 お買取・神奈川県・60代のお客様からのクチコミ・評判

< 2020年式 ボルボ XC40 T5 > 2024/6/3 お買取・神奈川県・60代のお客様からのクチコミ・評判

当店の買取・査定サービスの感想

先ず、とてもスバラシイ対応をして頂き、とても満足しました。ありがとうございました。
その上で、強いて私が困った点をあげると、現車確認から車の引き渡し期間が1週間以内と短い点でした。今回は貴社の条件がとても良かったので他社比較(現車査定)しませんでしたが、比較したい人にとっては厳しい条件かもしれないです。ただ、それ故に査定額がブレない(あとあとで)わけで、その事をもっと予めPR(訴求)しておくと、より better と思います。

2024/5/8 お買取< 2017年式 BMW X3 > 東京都・50代のお客様からのクチコミ・ご感想

2024/5/8 お買取< 2017年式 BMW X3 > 東京都・50代のお客様からのクチコミ・ご感想

当店の買取・査定サービスの感想

( ご記入なし )

東京都新宿区・50代のお客様からのクチコミ・評判 < 2023年式 レクサス NX350 > 2024/5/19 お買取

東京都新宿区・50代のお客様からのクチコミ・評判 < 2023年式 レクサス NX350 > 2024/5/19 お買取

当店の買取・査定サービスの感想

査定額も高く、減額もなく、支払いも翌日に振り込んで頂き大変満足しております。
ただ、営業の方が自社と比較して、他社をこき下ろしていたのが気になりました。

< 2019年式 アウディ RS4 アバント > 2024/5/15 お買取・東京都・50代のお客様からのクチコミ・評判

< 2019年式 アウディ RS4 アバント > 2024/5/15 お買取・東京都・50代のお客様からのクチコミ・評判

当店の買取・査定サービスの感想

最初の電話から査定時や最終的な車両引取り時に関しても、終始非常にわかりやすく説明して下さり
とても丁寧で気持ちの良い売却をする事が出来ました。

お買取< 2019年式 BMW 218d > 埼玉県・30代のお客様からのクチコミ・ご感想

2024/5/1 お買取< 2019年式 BMW 218d > 埼玉県・30代のお客様からのクチコミ・ご感想

当店の買取・査定サービスの感想

( ご記入なし )

東京都港区・30代のお客様からのクチコミ・評判 < 2023年式 ベントレー ベンテイガ アズール > 2024/4/25 お買取

東京都港区・30代のお客様からのクチコミ・評判 < 2023年式 ベントレー ベンテイガ アズール > 2024/4/25 お買取

当店の買取・査定サービスの感想

大変ていねいで、かけ引きなく Price 提示頂き、極めて満足な取引でした。

< 2022年式 BMW X4 M40i > 2024/5/2 お買取・神奈川県・60代のお客様からのクチコミ・評判

< 2022年式 BMW X4 M40i > 2024/5/2 お買取・神奈川県・60代のお客様からのクチコミ・評判

当店の買取・査定サービスの感想

担当された潮田(うしおだ)さんには大変、好感が持てるものでした。
会社方針から始まり、現場の対応は言動一致の感が有り、信頼できる会社であると思いました。
今後とも潮田様のご健勝と会社のご繁栄を祈念申し上げます。

< 2023年式 レクサス NX350h > 神奈川県・30代のお客様からのクチコミ・ご感想

2024/4/8 お買取< 2023年式 レクサス NX350h > 神奈川県・30代のお客様からのクチコミ・ご感想

当店の買取・査定サービスの感想

他の買取店も利用したことはあるが、接客の質・知識共に、ずば抜けて高く感じた。また、車の扱いは終始とても丁寧で、仕事に対する社員・会社の姿勢が表れていて非常に気持ちの良い取引ができました。次も必ず一番最初にお声がけさせていただきます。
今後期待するサービスとしては売買ともに「紹介特典サービス」があれば良いと思いました。
大手がひしめく中で目立つことは大変だと思いますが、きっと体験した人が人を呼んできてくれることが御社の素晴らしさを共有する・認識してもらう一番良い方法な気がしました。

メルセデス・ベンツ SL400 をご売却いただいたお客様からのクチコミです。

東京都目黒区・60代のお客様からのクチコミ・評判 < 2017年式 メルセデス・ベンツ SL400 > 2024/3/29 お買取

当店の買取・査定サービスの感想

次回、何かご縁がある時はお店に伺ってみたい。

ポルシェ マカンSをお買取をさせていただいたお客様からの口コミです。

< 2014年式 ポルシェ マカン S > 2024/3/27 お買取・東京都・50代のお客様からのクチコミ・評判

当店の買取・査定サービスの感想

電話での対応も丁寧でしたが、実際の査定でも誠実で好印象の担当者でした。車のことも大変お詳しく、この方とならお取引きいただきたいと他の会社の査定を受けずに即決いたしました。契約から入金までスムーズに安心してお取引き頂き、ありがとうございました。これを機に次回もお願いしたいと思います。
※ お若いのに本当にたくさんの車のことを勉強されていて感心致しました。

2024/4/4 お買取< 2019年式 VW パサート オールトラック > 東京都・50代のお客様からのクチコミ・ご感想

2024/3/16 お買取< 2019年式 VW パサート オールトラック > 東京都・50代のお客様からのクチコミ・ご感想

当店の買取・査定サービスの感想

明確な査定、査定に要する時間、入金の早さ、名変済車検証の開示、ご担当者様の対応など全てが安心してお取引できました。
この度はありがとうございました。

千葉県船橋市・60代のお客様からのクチコミ・評判 < 2020年式 マセラテイ レヴァンテ グランルッソ > 2024/3/4お買取

千葉県船橋市・60代のお客様からのクチコミ・評判 < 2020年式 マセラテイ レヴァンテ グランルッソ > 2024/3/4お買取

当店の買取・査定サービスの感想

今のサービスを続けて下さい。

< 2021年式 メルセデス・ベンツ GLC220d 4マチック > 2024/3/3お買取・東京都・30代のお客様からのクチコミ・評判

< 2021年式 メルセデス・ベンツ GLC220d 4マチック > 2024/3/3お買取・東京都・30代のお客様からのクチコミ・評判

当店の買取・査定サービスの感想

名義変更した車検証も送られてきて、安心しました。
振込も早く、よかったです。

2022年式ポルシェマカンGTSを買取させていただいたお客様からのクチコミです。

2024/2/19 お買取< 2022年式 ポルシェ マカン GTS > 東京都・60代のお客様からのクチコミ・ご感想

当店の買取・査定サービスの感想

査定価格は他店より高かったが、思いのほか低かった。

2022年ベンテイガ ベントレー をお買取させていただいたお客様からのアンケートです。

東京都文京区・40代のお客様からのクチコミ・評判 < 2022年式 ベントレー ベンティガ ハイブリッド > 2024/3/5お買取

当店の買取・査定サービスの感想

今回買取業者3社とコンタクトしてきましたが御社においては、どの点においてもトップレベルだと思います。
ぜひ、良い意味での「現状維持」して下さい。
またご縁ありましたら、ぜひお願いしたく思います。

< 2021年式 メルセデス・ベンツ S500 4マチック AMGライン > 2024/2/17お買取・東京都・50代のお客様からのクチコミ・評判です。

< 2021年式 メルセデス・ベンツ S500 4マチック AMGライン > 2024/2/17お買取・東京都・50代のお客様からのクチコミ・評判

当店の買取・査定サービスの感想

他の数社と比べ、初期の対応からしっかりしていました。
その後の対応、買い取り完了まで満足できました。

2023年式メルセデス・ベンツGLB200を当店にご売却いただいたお客様からのアンケートです。

2024/2/27 お買取< 2023年式 メルセデス・ベンツ GLB200d > 東京都・70代のお客様からのクチコミ・ご感想

当店の買取・査定サービスの感想

迅速かつご丁寧で終始安心できました。
代金のお支払いも1営業日以内に行う会社は、スマートオートさんが初めてでした!
今後も車のことで何かあったら、スマートオートさんにご相談したいと思いました。今後とも宜しくお願いします。

神奈川県川崎市・50代のお客様からのクチコミ・評判 < 2019年式 メルセデス・ベンツ CLA200d > 2024/2/3

神奈川県川崎市・50代のお客様からのクチコミ・評判 < 2019年式 メルセデス・ベンツ CLA200d > 2024/2/3

当店の買取・査定サービスの感想

査定の詳細にも納得感があり、あれだけ入念にチェックしてもらえるのであれば、購入側になった場合も安心できると感じました。
展示の仕方も良いと思いました。

< 2022年式 メルセデス・ベンツ E200スポーツ ワゴン お買取 > 2024/1/29お買取・東京都・40代のお客様からのクチコミ・評判 です。

< 2022年式 メルセデス・ベンツ E200スポーツ ワゴン お買取 > 2024/1/29お買取・東京都・40代のお客様からのクチコミ・評判

当店の買取・査定サービスの感想

非常に丁寧で安心感がありました。次もお願いしたい。

2024/1/23 お買い取り< 2020年式 メルセデス・ベンツ GLC220d クーペ > 東京都・60代のお客様からのクチコミ・ご感想

2024/1/23 お買い取り< 2020年式 メルセデス・ベンツ GLC220d クーペ > 東京都・60代のお客様からのクチコミ・ご感想

当店の買取・査定サービスの感想

ユーザーの不安を無くす、査定から買い取りまでの流れを丁寧に説明して頂き、安心して取り引きが出来ました。
売却から入金までのタイムラグも無く(即日入金!)、皆にお勧めしたい会社です。
又、機会がありましたらお取り引きしたいと思います。

< 2021年式 BMW Z4 > 東京都江東区・50代のお客様からのアンケート回答です。

東京都江東区・50代のお客様からのクチコミ・評判 < 2021年式 BMW Z4 > 2023/10/19

当店の買取・査定サービスの感想

査定・売却・入金・名義変更まで全てにおいて安心して取引きが行えました。自動車業界に対して様々な心配事が増えている中、買う時も売る時も、やはりこの”安心”を最も重視してお店を選ぶべきだと強く感じました。買取金額も非常に高く満足しています。お店の特性として車種の得意・不得意はあるのかもしれませんが、まずは相談してみることをオススメします。損はないと思います。また次回の買い換えの際はこちらにお願いしたいと考えています。

ベンツA200dをお買取させて頂いたお客様からのクチコミです。

東京都・50代のお客様からのクチコミ・評判 < 2019年式 メルセデス・ベンツ A200d お買取 > 2024/1/12

当店の買取・査定サービスの感想

当初予定より減額されましたが、その理由も分かり易く説明いただいたので安心して、かつ納得してお願いすることができました。

輸入車買取りならスマートオートへ

埼玉県・40代のお客様からのクチコミ・評判 < 2023年式 フォルクスワーゲン T-Cross > 2023/12/11

当店の買取・査定サービスの感想

見積りの段階から取引後まで非常に丁寧に対応して頂きました。中古車会社との取引は初めてでしたが、安心して取引できました。

イヴォークをお買取させて頂いたお客様からのアンケート回答です。

神奈川県・60代のお客様からのアンケート< 2021年式 ランドローバー レンジローバー イヴォーク > 2023/12/3

当店の買取・査定サービスの感想

複数の買取業者間でも、説明・金額とも最も信頼を感じました。
次回機会があれば、またお声掛けさせて頂きたいと思います。

2017年式 レンジローバースポーツをお買取させて頂き、アンケートにお答えいただきました。

< 2017年式 レンジローバー スポーツ HSE >埼玉県・40代のお客様からのクチコミ・評判 2023/12/7

当店の買取・査定サービスの感想

他に何社か見積もりを出してもらいましたが、御社が一番わかりやすく、スピーディーに査定いただけたと思っています。車の取り扱いも丁寧にしていただき、気持ちよく売却することができました。ありがとうございました。

アウディTTSをお買取させて頂いたお客様からのクチコミです。

東京都・40代のお客様からのクチコミ・評判 < 2008年式 アウディ TTS クーペ > 2023/10/22

当店の買取・査定サービスの感想

明瞭かつ丁寧な対応で円滑に取り引きできました。

アウディ A6 アバントをお買取させて頂いたお客様からのクチコミです。

埼玉県・40代のお客様からのクチコミ・評判 < 2017年式 アウディ A6 Avant > 2023/11/12

当店の買取・査定サービスの感想

査定額は他社の方が高かったのですが、担当していただいた潮田(うしおだ)さんの誠実な接客に安心感を覚え、御社に買い取りをお願いしました。
最初から最後まで安心してお取引ができました。潮田さん、この度はありがとうございました。

BMW Z4 をお買取させて頂いたお客様からのクチコミです。

東京都・70代のお客様からのクチコミ・評判 < 2010年式 BMW Z4 > 2023/10/19

当店の買取・査定サービスの感想

信頼のおける内容でした。
他の会社の対応がわからない為、比較できないので4をつけました。

2020年式 BMW 320i をお買取させて頂いたお客様からのアンケートです。

東京都・30代のお客様からのクチコミ・評判 < 2020年式 BMW 320i > 2023/10/13

当店の買取・査定サービスの感想

・二重査定、後出し査定がないので売る側の判断を付けやすい。
・登記変更後の書類を送付してもらえるので安心。
・潮田(うしおだ)さんが担当だったが、とても接しやすく、他業者の様な「いやらしさ」がなかった。
・他業者にはない丁寧さがあると思う。個人的には安心できた。

ポルシェ カイエン をお買取させて頂いたお客様からのクチコミです。

東京都・40代のお客様からのクチコミ・評判 < 2018年式 ポルシェ カイエン > 2023/10/17

当店の買取・査定サービスの感想

接客対応がとても良く、気持ちよく売却でき、回りにもオススメできると思った。
ありがとうございました!!

ベンツ S450 をお買取させて頂いたお客様からクチコミ・評判のアンケートを頂きました。

千葉県・50代のお客様からのクチコミ・評判 < 2018年式 メルセデス・ベンツ S450 お買取 > 2023/9/11

当店の買取・査定サービスの感想

査定して下さった方が、まだ若い方でしたが、プロの目を持ち、隅々まで見て下さり、洗車を毎回している私でさえ、わからなかったサイドモール下の石はね傷を指摘して下さる等、査定にかける熱意に感心しました。又、買取に対する貴社の査定には、大変、満足しています。これからの益々の発展、楽しみにしています。
次回も、お願い致します。

ポルシェ カレラ GTS をお買取させて頂きましたお客様からのアンケート・クチコミです。

東京都・40代のお客様からのクチコミ・評判 < 2022年式 ポルシェ カレラ GTS > 2023/9/9

当店の買取・査定サービスの感想

安心して愛車を売却することが出来、感謝しております!!
不透明なマーケットの中で、貴社の様に誠実な御対応して頂ける業者さんとお取引でき、ラッキーでした。

神奈川県・40代のお客様からのクチコミ・評判 < 2021年式 メルセデス・ベンツ GLS400d お買取 > 2023/8/30

当店の買取・査定サービスの感想

今回も丁寧なお取引き、ありがとうございました。また、引渡し時期につきましても、こちらのわがままにご対応頂きまして、大変助かりました。ありがとうございます。次回も是非、よろしくお願いいたします。

東京都・50代のお客様からのクチコミ・評判 < 2016年式 メルセデス・ベンツ E250 お買取 > 2023/9/3

当店の買取・査定サービスの感想

前回(6年前)にメルセデス・ベンツ E180 セダンアバンギャルド を買い取っていただきました。その際は他に3社の買取業者様にも声掛けして見積もりをお願いしましたが、一番高い金額の提示でした。金額の提示以上にご担当者様の丁寧なご説明と、その時には(利用しませんでしたが)仲介取引のご案内もして頂きました。今回はメルセデス・ベンツ E250 クーペ を買い取っていただきました。前回の取引での信頼から、ベンツなどのディーラー、その他の買取業者様には声がけいたしませんでした。今回のご提示の金額は希望金額ではありませんでしたが、その差額についてわかりやすくご説明をいただきましたので、ご提示の金額での買取りをお願いしました。友人にも、おすすめできるお店と思います。

東京都・60代のお客様からのクチコミ・評判 < 2021年式 アウディ S7 SB お買取 >

東京都・60代のお客様からのクチコミ・評判 < 2021年式 アウディ S7 SB お買取 > 2023/9/1

当店の買取・査定サービスの感想

素早い入金を頂き、素晴らしい対応に感謝致します。

神奈川県・40代のお客様からのクチコミ・評判 < 2019年式 アウディ A3 SB お買取 >

神奈川県・40代のお客様からのクチコミ・評判 < 2019年式 アウディ A3 SB お買取 > 2023/8/28

当店の買取・査定サービスの感想

誰でも少しでも高く買い取って欲しいと思うが、比較や相見積りが面倒であったり、時間がかかったりするので、本当は買取相場も教えてもらえると安心です。再販相場は教えて頂くことができました。
ローンのボーナス払いをする前に貴社に気付きたかった。貴社利用後はくどいほどスマホに広告が入ります。先にしつこくしてほしかったかな。

東京都・50代のお客様からのクチコミ・評判 < 2018年式 アウディ S5 SB お買取 >

東京都・50代のお客様からのクチコミ・評判 < 2018年式 アウディ S5 SB お買取 > 2023/8/22

当店の買取・査定サービスの感想

他社見積もり価格を相談させて頂きましたら、上司と相談頂き、私の希望額を受けて頂きました。すごく丁寧な対応で、好感が持てました。また次回も相談させて頂きます。ありがとうございました。

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