買取までのプロセスの説明、買取額に関する根拠の説明など、非常にていねい　かつ　分かりやすく非常に好感が持てました。
最終的な買取額は、マーケットの状況があまり良くなかったこともあり、あまり満足できるものではありませんでしたが、そうした状況についてもしっかりと説明頂けたのはスマートオートならでは、と思いました。
ありがとうございました。