ホームページで記載されている通り、誠実な対応であり、当方の事情（急な転勤）を話しても、足元を見られる、といったこともなく、売却先として選んだ満足感は極めて高いです。無論、良い査定を含め、取引の流れはスムーズで、気持ちの良いものであったことに、感謝しております。

当初メールベースでも買取価格のレンジ幅に対して、実際の査定結果は、ほぼボトムであった。理由の説明はあり、（2ヶ所のスリキズ、ネコのツメの跡、数カ所）明確であったものの、個人的にはそれの減額としては、やや大きいかなと感じた。
買取価格は希望価格には届かなかったものの、まあ、他に比べれば上まわるレベルかと感じた。税金をしっかり月割りしてくれる点、即日代金振込がおこなわれる点については顧客ファーストを感じた。

買取までのプロセスの説明、買取額に関する根拠の説明など、非常にていねい　かつ　分かりやすく非常に好感が持てました。
最終的な買取額は、マーケットの状況があまり良くなかったこともあり、あまり満足できるものではありませんでしたが、そうした状況についてもしっかりと説明頂けたのはスマートオートならでは、と思いました。
ありがとうございました。

ネットでの問い合わせ段階から適正な価格をご提示いただき、好感が持てました。自宅へ来ていただいての手続き、メールや電話でも丁寧なご連絡でスムーズなお取引が出来ました。
他社と比較することなく、スマートオートさん1社でお願いしましたが、丁寧・迅速　何より誠実なご対応に本当に感謝しています。
ありがとうございました。

査定の速さ、買取金額が明確（金額引き下げ、手数料等の後出し）で、とても信頼できました。また、契約後の入金、書類の送付もとても迅速に行っていただき、とても信頼できました。
友人にも是非　紹介したいと思います。

最初の電話で「担当者に代わります」と言われて、お出になったのが社長さんであるのには少し驚いた。　電話で車の状態を話すだけで、物静かな声で「だったら○○円になります」とスバリ金額呈示されたのにも少し驚いた。
後日、みこがいさんが来られて告げられた金額も電話でズバリの金額だった。それは一般的な他店よりも○十万円も高い金額です。みなさんにおすすめします。

スタッフの対応が良く気持ちよく取引できました。◎

自動車の売却はスピード感と安心、安全を第一に考えておりましたが、全てを兼ね備えている買取点をようやく探し出しました！！
納得の査定額と、売却後の名義変更から入金まで早急に対応して頂き安心してお取引できました。
是非、次回も宜しくお願い致します。

非常に対応がよく、信頼できる店かなと思った。

もっと　広告出したほうが・・・いいと思います

車を単なる道具ではなく、こだわりを持って使ってきた人にとって同じこだわりを持った人に乗り継いで欲しい、というような思いを実現してくれるような信頼感が持てます。
自分自身最近は新車を乗り継いできていますが、こちらの扱っている車であれば、中古車もいいかも？とか最近思ったりもして、時々HPを拝見しています。

満足してます。ありがとうございました。

御社のモットーの通り、掛け値なしの価格提示は非常に分かり易く納得感のあるものでした。社長はじめ社員の誠実な対応も良かったと思います。

スピーディで良心価格でした。
満足です。

現在、Q7に乗っており、来年3月車検での乗換予定の為、また利用させて頂きたいと考えています。
よろしくお願い致します。

・車に対する知識や想い入れが確りとあるので安心してお任せできる会社様だと思います。
・またインターネットで情報発信されており、透明性が高い点も良いと思います。
・欲を言えばフラッと来たお客さんが入ろうと思えるような店構え（展示スペース、車両を増やす、入店を促す、メッセージが店頭に大きく掲示されている等）であると、さらに良いのかもしれません（素人意見ですが）

車好きの主人のおかげで、いろいろな種類の車に乗せてもらいました。アウトドア用のワゴン、スポーツカー、etc。まさか最後、売却という形になるとは思ってもいませんでした。
御社のガイドブックを読んで改めて勉強になりました。CMにも出る業者がまさにTELだけで話を進めてきた事など、息子もよい経験をしたと言っています。
地元にあるのも大変心強い事です。頑張って下さい！

知名度が未だ低いので、知名度を上げる方法を模索願いたし。ガリバー等々と商談を行っている人を捕まえる方法？

もっと高く売却したかった。

査定から売却まで、とても親切かつスピーディーにご対応いただけました。売却後もすぐに名義変更していただき、お取引する中で不安要素はゼロでした。
また売却の際には、是非ともスマートオートさんにお願いしたいと考えています。

他店と比べ圧倒的に満足納得の価格で買い取りしていただけました。また今回は車の買い替えのための売却であったので、買い取りの期限等融通を利かせて頂けたのも嬉しかったです。
また機会があれば是非利用させて頂きたいですし、友人知人にも自信を持ってオススメしたいと思います。
この度はありがとうございました。

気持ちの良い取引、本当にありがとうございました。
機会があれば今度は買い手で伺ってみたいです。
売りたい人がいれば、ぜひ紹介させて頂きます。

一括査定などでは、一方的にTELがかかり続けるような業者か、問い合わせに対する回答が画一的なコピペのようなところばかりでしたので、御社の対応の丁寧さは際立っていたと思います。売却する側は素人ですので、結局は金額もさることながら、信頼できるところが最大の選定ポイントだったと思います。色々とありがとうございました。

すぐに対応して下さり、丁寧に説明もして下さいました。
そしてどこよりも高く買い取って下さいました。
私も次も利用したいですし、知り合いにもオススメ、既にさせていただいてます！！

買取まで迅速に対応して頂き、大切に乗っていた車でしたのでそれなりの満足のいく査定をして頂きました。
とても丁寧な接客対応して頂きました。
本当にお世話になりました。

短い期間に迅速に対応していただけました。スケジュールもとても柔軟に顧客側の立場に立って優先して頂けたのがとても良かったです。また機会がありましたら宜しくお願いします。

ありがとうございました。また機会がありましたらお願いをしたいと思います。

ガリバーの価格にプラス数万円して頂き満足しております。
引き続き宜しくお願い致します。

このたびはありがとうございました。

以前はお世話になりありがとうございました。
気持ちよく対応していただき感謝いたします。

岩崎さん、ご無沙汰しています。
サービスも従業員の方も充実して来ていますね。友人にも車の売却には紹介しようと常に考えているのですが、タイミングがなかなかあわずからぶりしています。
来年2020年7～8月には2020年末ハリアのフルモデルチェンジ前に売却を考えています。
2018年9月車なのでまだ早期すぎますが、フルモデルチェンジ前後の価格変動をうまくキャッチできれば売却して、新しいハリアにしようと考えています。好機が来たらまた連絡します。

他社の査定額よりかなり高く売れたので満足しています。
知人にもすすめています。

本当に大事にしてきたクルマを信頼の元、安心してお預けすることが出来ました。
この度、岩崎さんと出会うことが出来、本当に良かったと家族共々思っております。
今後とも宜しくお願いいたします。ありがとうございました。

全く不満なく良い対応頂きました。
ありがとうございました。