高圧的な感じの対応の業者さんも多い中、とても誠実な対応で安心してお願いすることができました。こちらのわがままな希望も叶えてくださり、感謝しています。ありがとうございました。
愛車を手放したら淋しくなるだろうと思っていたのですが、信頼できるスマートオートさんにお渡しできたからか、思っていた程の悲しみはありませんでした。
素敵なオーナーさんが見つかりますように。

これまでの他社との取り引きで、イヤだなと思った点がすべてなく、気持ちよく話をすすめることができました。

出迎えからの接客態度が全て完璧だった。
査定も丁寧で、価格も適正だった。
又、価格交渉にも気持ち良く応じてくれ、納得の買い取り金額だった。

早急な対応と親切な対応で満足しています。ありがとうございました。

誠実な対応に感謝致しております。
先日、家内と伺った時に受けた印象、家内曰く　1. ムダ話を一切しない、必要最低限のビジネストークのみ　2. 適正な査定、決済処理の迅速な対応・処理　3. ”素人が車を見ても分かるはずがない”、”車よりむしろ、人を見よ”
家内の意見は的を得ていると思います。また、お世話になりたいものです。ありがとうございました。

見積り金額の納得度合いや、見積り～引き渡しまでのリードタイム等、非常に助かりました。また車買い替えの時には、ご相談させて頂きたいと思います。

日頃から関心のある車についての情報を送って欲しい。
ex) Boxter GTS , Gクラス

今回の売却でも大変お世話になりました。
迅速、丁寧なご対応で大切な愛車を気持ちよく手放す事ができました。
また次回売却、購入の際にはどうぞよろしくお願いいたします。

この度は、カイエン買取りでお世話になりありがとうございました。
買取交渉時の対応、迅速な入金、名義変更完了の連絡と、まったく問題なく素晴らしいと感心しました。又、色々と次の車両購入に関してのアドバイスもありがとうございました。信頼できる会社として、今後もお付合いをお願いしたいと思います。

査定でそちらに伺った時、一度、店を通り過ぎてしまいました。大きく見やすい看板等あると助かります。
一つだけ満足度が4なのは、このご時世で厳しいのですが、あと3・4万円欲しかったです。

・査定時の塗装の厚みを測る機器は初めてみました。こういう機器を使うことは、客側としてはきちんと査定してもらっている信頼がありました。
・金額も、査定していないときからの提示額と査定後も減額されることなく、お見積りをいただけたことがうれしく思いました。
・営業時間がもう少し遅くなると平日でもお願いできるかと思いました。

外車にも強いとの事でしたので、今度は S500 ベンツをお願い致します。

対応が早いこと、説明がわかりやすいこと、が非常に良かったです。

その節は大変お世話になりました。
敏速で親切な対応、又、買取りの価格にも満足しております。
又、次回も機会があれば是非お願いしたいと思います。

数社に見積りをお願いしましたが、その中でも価格もですが車の知識、接客対応が1番でした。迅速かつ丁寧、気持ち良く取引きできました。
次回、車を購入時、高く売れるオプションの付け方なども詳しく教えて頂き、ありがとうございました。
またの機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。

買い取りは前回の車に続き2回目です。
今回は他店での査定はしませんでした。価格面（高価）・対応面を考えると、スマートオートさんに任せた方が時間と労力の負担が圧倒的に少ないです。

　今回車売却において複数のカスタム専門買取会社に査定して頂きました。どの会社も一律同じ相場であり売却直前の査定額は半年前査定から100万円減額したものでした。年式からすると致し方ないかと思ってはいたものの車のメンテナンス、保管状態、カスタムには自信があったので再度買取会社を検索していました。その際ホームページで「大切に乗ってきたクルマだから次のオーナーへ安心して引き継ぎたい。こんな想いを当社が代行してます」という一文に目が止まり貴社へ早速簡単査定依頼してみると通常の査定と「委託販売サービス」を提案されました。後者は全く考えていなかったため興味があり、色々質問してみると丁寧な説明がありハイリスク、ハイリターンがありうまく買取り手がつくと買取り金額がかなりアップするとの内容でした。数日検討した結果、思い切って委託販売をお願いしました。サービス開始2日目から沢山のアクセスがあり、数日で成約となり結果的に他社の半年前査定額以上の報酬を受け大満足の結果となりました。今回、敢えて委託販売を提案して頂いた目利きと売り手側の思いを理解しているという点は他社にはみられないと個人的に思いました。
　今回の資金で次の新車カスタム費用に充てる予定としています。売却の際はスマートオートさんに再度お願いしようと思っている次第です。本当にありがとうございました。

時間をかけて、しっかりと確実な査定をしていただいて、いろいろアドバイスもいただけたので、安心して売却をすることができました。

電話での対応もブレがなくキチンとしておられ、お店も清潔で気持ちよく取引ができました。少なからず愛着を持って乗ってきた車ですので、車のことをよく知らない店員が駆け引きしてくる買取屋さんに売却するのをちゅうちょしていた時に御社を知りました。
機会があれば、また利用させて頂きたいです。

・オプションをある程度、評価してもらえる点が満足しています。

①買取金額も他社対比（1社ですが）高額。②上記にも記載しましたが、一般的な中古車販売店と異なる「誠実さ」を感じました。
③手続き完了、車引き渡し後に「ワランティー証書」（ 84,800円 ) を返送頂いたことには、驚きました。ありがとうございました。
これからもお付き合いさせて頂きます。

他の買取業者やディーラーが提示する価格よりも10万～20万高い価格を提示していただき、その時に「車の気になる箇所を直し、この位で販売するつもりです。」と、そこまで言っていただき、提示価格に納得しました。
その後、「ここが問題だから価格をさげます。」ということもなく、すぐに振り込んでいただき、名義変更の証としての車検証のコピーまで送っていただきました。
この様に売り手の立場になって対応してもらい大変、満足しています。売りたい人にはぜひ声をかけることを勧めます。ありがとうございました。

担当して頂きました須藤様には大変にお世話になりました。通常の下取り業者の買い取り価格よりも最大で200万近くプラスになったと思います。今後も売却する際には必ずスマートオートで行いたいと思います。まだまだこのような売却方法を知らない方が多数いるので、友人などにもすでに勧めております。いろいろとありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。

大手買取業者に対しても、とても、明りょうで、対応もキチンとされており、受渡しの際も安心してお取引ができました。
また機会があれば、是非、利用させて頂きます。

変に掛け引きを行う買取り業者が多い中、スマートオートさんの様に誠実な対応をして頂けると非常に安心します。是非、今後も変わらぬ方針で営業して頂きたいと思います。

結果的に、売却希望価格以上で売却できましたので満足しています。（消費増税後に市況が軟化したせいか、思ったより売却時期が遅れてヒヤヒヤしましたが。）
ありがとうございました。

ありがとうございました。

迅速、丁寧な対応でとても満足しました。
とても信頼出来るお店です。
今後、購入する機会がありましたら、是非ともお願いしたいと思います。
有難うございました。

やはり今回も社長さんが電話で、おおよその額を示してくれたので、時間のロスもなくスムーズに取引できた。
シンプル　イズ　ベスト。

大手業者含め10社位に問い合せをしましたが、レスポンスも早く（まずメールで価格提示をしてくれました）、すぐに見に来てくれ、車の状態を細かく調べてくれました。年式・走行距離だけの一律査定ではなく、状態をしっかり見てくれたことで高額査定につながったと思います。初めての取引で不安な部分もありましたが、終わってみれば、気持ち良い取引だったと思います。須藤様ありがとうございました。

査定士の感じがすごくよく、話しやすかったので安心して売却することができました。

・自分が考えていた売却額より提示された査定額は低かったが、説明頂き、信頼してお任せすることにしました。査定当日は連絡が上手くつかず、時間通り来て見て頂くことが出来ず、査定が夜にズレ込んでしまいましたが、誠実な対応で即決しました。
・売却手続きもスムースでホームページの文言に嘘はありません。
大切にしていた車なので、次のオーナーさんに楽しんでもらいたいです。

安心してお任せできました。価格的にもほぼ満足できます

最初から最後まで誠実に対応して頂きまして、感謝しております。
スタッフの知識が豊富で、交渉のやりとりに気を使う事なくお任せできました。
良心的なこのスタイルをどうぞ今後も続けて下さい！！

最高です。これからもどうぞよろしくお願い致します。

対応が丁寧であり、一部の買取店に見られた「急がせる」「隠す」といったものが全く感じられず、信頼できる会社だと感じた。
査定額も諸条件を加味して積算してくれた点は満足いくものであった。

金額的に他と差が無かった点は残念。
でも接客面などは評価できる。

当初の提示金額が左ハンドルで行ったということで、自宅での査定時に右ハンドルのため、金額が低くなった。それでも対応は良かったし、人間、間違いもあるので、不満はないが金額が下がるとちょっとがっかりするので気を付けてもらえればと思います。振込みも迅速でしたし、対応は満足でした。また利用しようと思います。