輸入車・外車専門買取店
スマートオート
受付時間：09:30〜18:0003-6666-2544
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大切に乗ってきた愛車は出来るだけ高く売りたい
こまめなメンテナンスを評価してほしい
大手中古車買取店がお客様から買い取ったクルマを販売する場合、どのような流通経路で次のオーナー様の手に渡っているかご存知でしょうか。
お客様が売却されたお車は業者間でのカーオークションに出品され、その後それを買い取った別の販売店が一般顧客に販売するというのが中古自動車業界の代表的な流通経路です。
この場合、途中に介在する組織が最低でも３機構以上あることがおわかりになるかと思いますが、各組織が販売に対しマージンを加算しています。
この仕組みが良く言われているような「車は買うときに高く、売るときには安い」という原因となっており、大手中古車買取店では少しでも安く車を買い取ろうと値付けを行っております。
スマートオートでは、売り手買い手、双方のお客様により良い車をご納得いただける価格で、というサービス提供理念の基、お客様から買い取らせていただいたお車を、直接次のオーナー様へ販売しております。その間に別業者等は一切介入しておりませんので、買取価格も高値でお客様からお引取りをさせていただいております。
一般的な買取会社では査定士の定着率が悪く、経験の浅い査定士が査定を行っていることも多いのが現状です。
この場合、お客様のお車は必ずしも専門性の高い査定士の査定を受けられるわけではなく、せっかくのメンテナンスや追加のオプションなどが、評価の対象から外れてしまうというリスクがございます。
スマートオートでの査定は創業以来在籍している信頼の高いプロの査定士が業務を担っておりますので、買取金額は駆け引きなし、限度いっぱいの金額のご提示をさせて頂いております。
またよくある問題として、修復歴が見抜けない、ということも二重査定の温床となっておりますが、スマートオートでは信頼の高いプロの査定士が業務を行っているからこそ、二重査定など不明確なご対応は一切致しませんのでご安心ください。
他社で査定をされたお客樣の中には、二重査定や、売却時の不手際等により大手業者が信頼できない。という方が多くいらっしゃいます。
スマートオートでは、お車の取引において自社の利益云々よりも、まずは「お客様との間でいかに信頼のある関係性を構築できるか。」「再度お客様が当社をご利用していただきたくなるようなサービスをご提供する。」という考えのもと、未来永劫企業運営を行っていきたいと考えております。
少しでも安く買ってやろう、自分たちに利益のある取引に持っていこうという、中古自動車業界の課題とも言える部分を一切排除し、最初も最後も同じ金額でお客様にとってベストな高額ワンプライスでのご提示をさせていただいております。
お客様がお取引の際に心配される大きな問題として名義変更がございます。
名義変更は本来買取後、迅速に行う必要がある手続きとなります。
スマートオートでは、買取をさせていただいてから、必ず２週間以内に自社名義に変更をさせていただいております。
また、お客様からお預かりしていた委任状や印鑑証明書等も名義変更以外を目的として利用せず使い切らせていただきます。
また、信頼関係に基づいたお取引のため、名義変更の証として新たな車検証の写し（コピー）をご自宅等に郵送させていただいております。
大手買取業者にお車を持ち込まれた方の中には、「最初は納得の行く金額を言われたものの、実際に書類を見てみたら手数料という項目が大きく引かれていた。」こんな経験がある方もいらっしゃることでしょう。
確かに引き取りや名義変更などに関わる業務は人が役所等に出向いて手続きをする分、手間や時間がかかってしまうものです。しかし、「査定金額とは本来そういったものを加味した上でお客様にご提示すべき」というのが当社の考え方です。当社は買取に当たり、不透明な手数料のご請求は一切行っておりませんのでご安心ください。
せっかく車を手放したのに、業者からなかなか代金が振り込まれずにもどかしい思いをしたことはありませんか？
スマートオートではお車をお売りいただく以上、「迅速なお振込は買取業者の責務」と考えております。
スマートオートではお車の売買契約時（車両と名義変更必要書類をお渡しいただいた時点）にお客様ご指定口座に即日お振込みを行っております。
売買契約後の減額や、聞かされていない手数料のご請求などはありえない話だと考えているため、少しでもお客様にご安心していただけるご対応をさせていただいております。
スマートオートでは一部の高級国産車を除き、輸入車専門の買取販売業者として事業を行っております。
大手買取業者にありがちなスタッフの頻繁な入れ替えなども行っておらず、スタッフ各々が日々輸入車買取、販売業務に専念しているからこそ蓄積できる多くのノウハウを保有しております。そのため、珍しい車だからわからない、どんな状況なのか不明、といった曖昧な対応を一切せず、お車に最大限の評価を行うことができます。スマートオートでは次のオーナー様に直接そのお車を販売しているので、細部まで目を光らせた査定をさせていただいております。
ワンオーナー車、屋内保管車、禁煙車、オプション多数装備車、ディーラー整備車など、車を大切に扱っていただいている部分はすべて評価対象とさせていただきます。次のオーナーに安心して販売するためにも、大切に乗られてきたお車は大変価値あるものだと私達も考えているからこそ、高価買取を実現させていただいております。
よく買取の際に言われている二重査定とは、売買契約成立後（車本体と名義変更書類を買取業者に渡した後）に、業者側が車の金額を下げてくることです。
お客様にとっては、その時点では車も手元になく、所有者変更のための書類も渡してしまった後なので、不安を抱えながらも業者ペースでの買取を余儀なくされてしまいます。
最初の提示金額が高くても細心の注意が必要なのです。
当社ではこうした二重査定を徹底排除し、お客様との間で信頼関係を構築するために、お車と書類のお引渡し後24時間以内に、お客様のご指定口座にご提示金額をお振込させていただきます。もちろん振込手数料も当社で負担いたします。
ご経験がある方もいらっしゃるかと思いますが、通常買取業者にお車を査定をしてもらっても、なかなか最終の査定額が提示されないという問題があります。
この理由として、買取業者というのはできるだけ最後に査定額を出すことで、商談を自社に有利に進めたいと考えているからです。要するに、あと出しじゃんけんをしようとしているのです。
また、現実的ではない高額査定を最初に提示し、売却を決めてもらった後で、手数料などの名目での不透明な請求を行い安く買い取りをしようとするパターンも少なくありません。
当社では「大切に乗ってきた車を、果たして誠実とは言えない会社に売ってもよいのか」という、業界のあり方に疑問を投げかけ、最初から最後まで当社が出せるギリギリのワンプライスをご提示しております。後での値下げなどもっての外です。
お車を手放す際に必ず必要なのが印鑑証明書です。
買取業者は買取後に自社名義に変更し、次のオーナーが決まるまで車を在庫保管します。
しかし、名義変更にも手数料と手間がかかるため、自社名義にしないままオークションなどに流通させる会社もあります。このような場合、あなたの印鑑証明書が市場をさまようという非常に危険な状態になっている可能性があります。
特に法人車両の場合は、会社代表者様の印鑑証明書になるので、更に大きなリスクが伴ってきます。
印鑑証明書は売却後確実に名義変更をして使い切る必要があります。
当社ではこういった不安をお客様から取り除き、お客様と信頼に基づいた取引を行うために、買取後２週間以内に迅速に名義変更を行い、名義変更の証明としてお客様のご住所に当社名義となった車検証をお送りし、取引完了の報告を徹底しております。
あまり知られてはおりませんが、査定金額から手数料という名目でトータル支払い金額を下げようとする買取業者もあります。これも業界内では非常に大きな問題となっており、最初に提示された金額で納得したはずが、最終的には手数料で数万円も減らされてしまった、ということが実際に起きているようです。
当社が実際に買い取りさせていただいたお客様から聞いたお話では、引取手数料、保証料、オークション出品料、名義変更手数料、所有権解除手数料などと称し、合計１０万円を超える金額を査定額からマイナスした業者もいたようです。
当社ではこうした不透明な商慣習を徹底的に排し、お客様と信頼関係に基づいた取引を行うために、「最初も最後も同じ金額、お客様に最も高価買取を実現できるワンプライス提示」をしております。
買取市場には、全国展開している大手ネットワークから当社のようにコンパクトな組織運営を行っている会社まで様々存在します。買取業者選びの際に、買取業者の規模が大きいからそこに売却するのがベストだ、という選択は必ずしも正しいとは限らないのです。
大手買取ネットワークの場合、国産軽自動車から大衆車、そして高級輸入車まで何でも買い取ります。そして買い取られた車の大半が、換金のため業者オークションに持ち込まれます。この場合、「ワンオーナー車、屋内保管車、禁煙車、ディーラー整備車」といった次のオーナーが魅力を感じる点は殆ど買取価格に加味されず、車種・年式・距離により一律の買取価格となる場合が多いです。そして、一番の問題は二重査定や不透明な商慣習が野放図にされ、お客様との間での信頼関係やクリーンな取引というものが蔑ろにされていることです。
査定金額とメール対応の丁寧さ・早さ。
担当してくださった方も親切で丁寧でした。
総合的に御社にお願いをして良かったなと思います。
ただ写真に冬タイヤを載せていたので、冬タイヤのみの場合の査定金額も予めお伝えいただいていれば、もっと良かったなと感じました。
ありがとうございました！
インターネットでのクチコミを見て
返送が遅くなってしまいましたが、感謝の気持ちをお伝えしたく、アンケートを書かせて頂きます。その節は大変お世話になり、ありがとうございました。
担当してくださった方の対応も大変、親身になってくださり、説明なども分かりやすく丁寧にしてくださいました。決めてからの対応も迅速で、大変助かりました。
車を売却する予定の知人がおりましたら、絶対 Smart Auto さんをおすすめしますし、また機会がありましたら、ご相談させて頂きたいと思っております。
ありがとうございました。
下取り金額
迅速で丁寧かつ、スマートな対応
ウェブサイトで数社から選択しました。
車を、よく知ってると思いました。（他社の営業マンより）
勉強させていただきました。ありがとうございました。
１．概算金額のご提示
車種やグレード、装備、オプションなどを、メールまたはお電話、LINEなどでお聞きし、すぐに概算金額をお伝えいたします。
２．現車査定
お客様が概算金額にご納得いただけましたら、ご来店、または弊社出張にて現車を査定させていただきます。この段階で最終査定金額をお伝えさせていただきます。その際に手数料などは一切いただきません。
３．売買契約締結
お客様が弊社ご提示の査定にご納得いただけましたら、売買契約をご締結させていただきます。その際不明確な部分などはすべて弊社スタッフにご相談ください。
４．譲渡に必要な書類のご用意
印鑑証明書や委任状・譲渡証明書など、譲渡に必要な書類をご用意していただきます。
発行方法等ご不明点がありましたら、弊社スタッフがご質問にお答えさせていただきますのでご安心くださいませ。
５．車両と書類の引渡し
書類が整った段階で、車両とともにお引渡しをしていただきます。
６．代金のお支払い
車両と書類を受け取り次第、弊社から翌営業日までにお支払いをさせていただきます。
